Responsable del tratamiento

  • Responsable: Servicios Turísticos del Oza, S.L. (Casa Rural Miralmonte y Miralmonte II)
  • CIF: B24375214
  • Domicilio: C/ Merayo 43, Toral de Merayo (24448), El Bierzo, León (España)
  • Correo electrónico: crmiralmonte@gmail.com

Qué datos tratamos y con qué finalidad

Si usas el formulario de reserva o nos escribes por WhatsApp, teléfono o correo, tratamos los datos que nos facilitas —nombre, email, teléfono y mensaje (estos dos opcionales) y los detalles de la estancia (fechas y número de personas)— con la única finalidad de atender tu solicitud y gestionar, en su caso, tu reserva.

El formulario incluye además un sistema de verificación antifraude que trata tu dirección IP y señales técnicas del navegador para distinguir a las personas de los robots.

No usamos los datos para otros fines, no los cedemos a terceros con fines comerciales y no tomamos decisiones automatizadas con ellos.

Base jurídica

  • Gestión de tu solicitud o reserva: medidas precontractuales a petición tuya y, en su caso, ejecución del contrato de alojamiento (art. 6.1.b RGPD).
  • Verificación antifraude: nuestro interés legítimo en proteger la web frente a envíos abusivos (art. 6.1.f RGPD).

Plazo de conservación

Conservamos los datos de tu solicitud el tiempo necesario para atenderla y, si da lugar a una reserva, para gestionarla y cumplir las obligaciones legales aplicables; después se eliminan. Las solicitudes que no dan lugar a una reserva se eliminan automáticamente en un plazo máximo de seis meses.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos (alojamiento web y envío de comunicaciones) que actúan como encargados del tratamiento y solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones. Alguno de ellos puede tratarlos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías previstas en el RGPD.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos a crmiralmonte@gmail.com . También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es (abre en ventana nueva) ).

Cookies y servicios de terceros

La web no usa cookies de analítica ni de seguimiento. El mapa de ubicación se carga desde los servidores de OpenStreetMap (tu navegador les solicita las imágenes del mapa al visitar la página) y hay enlaces a redes sociales (Instagram, Facebook) y a WhatsApp; al usarlos, te diriges a servicios de terceros con sus propias políticas de privacidad.